利用案内

注文方法

1. 購入したい商品のページを開き、数量、サイズ、刺繍の有無を選択。
 
2. 選択した商品のみ購入の場合→「すぐに購入する」ボタンを押します。

  複数の商品を購入する場合→「カートに入れる」ボタンを押します。

3. 全て商品が決まりましたら「購入手続きする」ボタンを押して
 
  お客様情報などを入力してください。

  *刺繡有りを選択された方は「注文備考」欄に刺繍内容を記入して下さい。

4. 全て入力しましたら、「次へ」ボタンを押して決済方法を選択してください。

  代金引換またはクレジットカードでの決済が可能です。

5. 決済方法を選択後、「次へ」ボタンを押して注文内容をご確認ください。

6. 注文内容、金額に相違なければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。

7. 以上でご注文完了となります。

※お客様情報はすべてSSLによる暗号化にて送信されておりますのでご安心ください。

8. ご注文受付後、数秒〜数分以内に【自動配信メール】がお客様の元に届きます。

9. その後3営業日以内に【注文確認メール】を手動にて送信させて頂きます。

10.納期に関して【重要】

 在庫があり、刺繍・股下加工等がない場合→3営業日以内に発送

 在庫があり、刺繍・股下加工等がある場合→7〜10営業日以内に発送


 在庫が無い場合【重要】

 納期をご連絡致します。

  クレマンの場合は海外へ発注し生産する為、最低約2か月頂いております。

  余裕を持ってご発注お願い致します。


 ☆☆☆お急ぎの場合、電話にて在庫をご確認の上、ご発注お願い致します。☆☆☆

11. 商品を発送しましたら、送り状番号等記載した「配送完了のご案内メール」をお届けします。

 ※配達状況は、該当の輸送会社のホームページにて確認することが出来ます。

お支払いについて

代金引換もしくはクレジットカード払いからお選びいただけます。

【代金引換】
商品到着時に宅配便ドライバーに代金をお支払いください。
代金引換でご利用いただけるのは現金のみとなります。
代金引換には下記の手数料がかかります。

代引手数料
・10,000円未満  300円(税抜)
・30,000円未満  400円(税抜)
・30,000円以上  600円(税抜)
・100,000円以上 1000円(税抜)


【クレジットカード】
下記のクレジットカード会社がご利用いただけます。
VISA、MASTER、DINERS

配送について

代金引換の場合はクロネコヤマト、クレジットカード決済の場合は佐川急便にて発送いたします。

送料は、下記の通りです。


地域 対象都道府県 送料(税抜)
北海道 北海道 900円
北東北 青森・岩手・秋田 600円
南東北 宮城・山形・福島 500円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・山梨・神奈川 500円
信越 長野・新潟 500円
北陸 富山・石川・福井 500円
東海 岐阜・静岡・愛知・三重 500円
近畿 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 600円
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 700円
四国 徳島・香川・愛媛・高知 800円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 900円
沖縄 沖縄 1,000円
その他 離島 1,600円

消費税について

消費税は外税です。(消費税は商品に含まれておりません)

返品について

商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡ください。
ただし以下に該当する場合は、返品交換をお受けいたしかねます。

・一度ご使用になった商品、袋などの付属品がない商品
・傷や匂い、化粧品などが付着した商品
・刺繍、股下直しなど加工を施した商品
・受注生産品
・アウトレット品
・商品到着後7日間以上経過した商品

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。